Без внимания к рекламной деятельности развитие предприятий, вне зависимости от профиля их работы, невозможно. Можно обладать огромным списком преимуществ перед конкурентами, но не получать выгоды из-за того, что клиенты попросту не знают о вас. Вот почему организации используют различные способы рекламирования. Однако на практике не все они одинаково полезны. Например, дорогостоящая реклама на телевидении может оказаться бесполезной, если целевой аудиторией является молодежь, активно пользующаяся социальными сетями.

Понять, какой рекламный канал работает, а какой только расходует бюджет, поможет сервис коллтрекинга. Например, от CallTouch, ознакомиться с которым можно на официальном сайте. Действует он следующим образом. Каждому рекламному каналу присваивается собственный телефонный номер. Становится реальным понять, где именно клиенты получают информацию о компании, то есть выявить каналы, которые работают. И отказаться от тех, что откликов не приносят.

Коллтрекинг бывает статическим и динамическим. В первом случае используется для оффлайн-рекламы. Каждому рекламному источнику (например, листовкам, которые раздают промоутеры, и баннерам) присваивается собственный телефонный номер. Анализ того, по какому из них чаще обращаются целевые клиенты, позволяет разобраться, какой из источников более результативен.

Динамический коллтрекинг нашел широкое применение на просторах интернета. Он предоставляет более детальную информацию, вплоть до того, по каким ключевым запросам клиент вышел на сайт. Каждому пользователю присваивается собственный номер, поэтому компания получает данные для составления портрета клиента.

Можно выявить, из какого региона он обращается, каким устройством пользуется. А это основа для разработки адресной рекламной стратегии. Становится возможным понять, какие ключевые запросы не работают и отключить их, добившись неплохой экономии. К примеру, если реклама размещена на нескольких рекламных площадках, а отклики, приводящие в итоге к покупке, поступают только с одной из них, то какой смысл оплачивать остальные.

Используется и комбинированная разновидность. Ее выбирают организации, которые работают с рекламой в интернете и оффлайн.

Коллтрекинг поможет понять стоимость каждого звонка, более рационально распределить бюджет рекламной кампании, отказаться от неоправданных трат. Сервис делает бизнес более эффективным, вот почему очень популярен. Без него есть риск получить значительную брешь в бюджете, оплачивая явно нерезультативные способы рекламирования.