Чому екран телефону стає чорним під час вхідних та вихідних дзвінків
Екран телефону може ставати чорним під час вхідних та вихідних дзвінків з різних причин. Нижче наведено найпоширеніші причини та можливі рішення:
Датчик наближення
Датчик наближення розташований у верхній частині екрана телефону і виявляє, коли щось (наприклад, обличчя користувача) наближається до нього. Під час дзвінка датчик наближення повинен вимикати екран, щоб запобігти випадковому натисканню кнопок або запуску інших функцій. Якщо датчик наближення працює неправильно, він може помилково вимикати екран, навіть коли телефон не прикладений до обличчя.
* Рішення: Очистіть поверхню датчика наближення від будь-якого пилу або бруду. Якщо проблема зберігається, переконайтеся, що датчик не загороджено захисною плівкою або чохлом. Якщо нічого не допомагає, вам може знадобитися замінити датчик наближення.
Проблеми з програмним забезпеченням
Іноді проблеми з програмним забезпеченням телефону можуть призвести до збоїв у роботі датчика наближення. Оновлення програмного забезпечення до останньої версії може виправити ці проблеми.
* Рішення: Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення та встановіть будь-які доступні оновлення. Якщо проблема зберігається після оновлення, скиньте телефон до заводських налаштувань, але обов\’язково зробіть резервну копію своїх даних перед тим, як робити це.
Конфлікт додатків
Деякі програми можуть заважати датчику наближення працювати належним чином. Наприклад, програми, які використовують датчик наближення для жестового керування або визначення положення телефону, можуть призвести до конфліктів.
* Рішення: Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, який відключає всі сторонні програми. Якщо екран більше не стає чорним у безпечному режимі, це означає, що одна з встановлених програм, ймовірно, викликає проблему. Віддаліть програми одну за одною, перезавантажуючи телефон після кожного видалення, щоб з\’ясувати, яка програма викликає конфлікт.
Апаратні проблеми
У рідкісних випадках апаратні проблеми можуть спричинити збої у роботі екрана під час дзвінків. Наприклад, пошкодження материнської плати або інших компонентів може призвести до переривання живлення екрана.
* Рішення: Якщо ви підозрюєте, що проблема апаратна, зверніться до кваліфікованого фахівця з ремонту телефонів для діагностики та ремонту.
Інші можливі причини
* Низький заряд батареї: Коли батарея майже розряджена, телефон може автоматично вимикати екран, щоб заощадити енергію.
* Брудний екран: Якщо екран телефону брудний або заляпаний, це може перешкоджати роботі датчика наближення.
* Проблеми з SIM-картою: Пошкоджена або неправильно встановлена SIM-карта може призвести до перебоїв у роботі екрана.
Якщо ви спробували всі вищезазначені рішення, але проблема все ще не вирішена, вам може знадобитися звернутися до виробника телефону або оператора мобільного зв\’язку для отримання додаткової допомоги.
Запитання 1: Чому екран мого телефону стає чорним, коли я отримую або здійснюю дзвінок?
Відповідь: Коли ви отримуєте або здійснюєте дзвінок, датчик наближення біля верхньої частини телефону виявляє, що телефон знаходиться близько до вашого обличчя, і автоматично вимикає дисплей, щоб запобігти випадковому натисканню кнопок під час розмови.
Запитання 2: Чому екран мого телефону залишається чорним після завершення дзвінка?
Відповідь: Датчик наближення може продовжувати виявляти ваше обличчя або інший об’єкт поблизу навіть після завершення дзвінка. Щоб вирішити цю проблему, відсуньте телефон від обличчя та переконайтеся, що датчик наближення нічим не закритий.
Запитання 3: Чому екран мого телефону стає чорним під час дзвінків із гарнітурою Bluetooth?
Відповідь: Коли ви використовуєте гарнітуру Bluetooth, датчик наближення на телефоні не може виявити ваше обличчя. Для вирішення цієї проблеми на деяких телефонах є параметр вимкнення датчика наближення під час використання гарнітури Bluetooth.
Запитання 4: Що таке датчик наближення і як він працює?
Відповідь: Датчик наближення – це маленький датчик світла, який розташований біля верхньої частини телефону. Він випромінює інфрачервоне світло і вимірює кількість світла, яке відбивається від навколишніх об’єктів. Коли об’єкт знаходиться близько до датчика, датчик виявляє зміну в інтенсивності інфрачервоного світла та повідомляє телефону про присутність об’єкта.
Запитання 5: Як відкалібрувати датчик наближення на моєму телефоні?
Відповідь: Більшість телефонів не мають вбудованого способу калібрування датчика наближення. Однак існують сторонні програми, які можна завантажити з Google Play Store або Apple App Store, щоб спробувати відкалібрувати датчик.